تاثیر اجرای مدیریت روابط با مشتری بر سودآوری بانک با نقش درک مشتری از کیفیت، رضایت، وفاداری، درگیری و حفظ مشتری (مورد مطالعه: بانک ملت)

آيدا اسماعيلي,; منصوره عليقلي,

Volume 1, Issue 4 (3-2018) 3 2018, 1(4): 1-5 | Back to browse issues page

Mendeley

Zotero

RefWorks

آيدا اسماعيلي, منصوره عليقلي. تاثیر اجرای مدیریت روابط با مشتری بر سودآوری بانک با نقش درک مشتری از کیفیت، رضایت، وفاداری، درگیری و حفظ مشتری (مورد مطالعه: بانک ملت). 3 2018; 1 (4) :1-5
URL: http://jnraims.ir/article-1-70-en.html

تاثیر اجرای مدیریت روابط با مشتری بر سودآوری بانک با نقش درک مشتری از کیفیت، رضایت، وفاداری، درگیری و حفظ مشتری (مورد مطالعه: بانک ملت)

آيدا اسماعيلي